Toepassen

Bezorging & Retourneren

LEVERING

We leveren momenteel aan Nederland, België en Duitsland. Als u niet in een van deze landen woont, maar u echt een Bufandy wilt, maakt u zich geen zorgen. Neem contact met ons op via het gedeelte 'Stuur ons een bericht' onderaan de pagina en we zullen een manier vinden om het bij u te krijgen.


Levering naar Nederland is gratis. Voor België en Duitsland is het gratis voor bestellingen van meer dan € 100, anders betaal je € 3,95. Verzending duurt meestal 1-3 werkdagen voor Nederland en 3-5 voor België en Duitsland.

 

KOMT TERUG


Niet tevreden en tevreden met uw aankoop? U kunt uw artikelen binnen 14 dagen retourneren. Retourzendingen werken eenvoudig, veilig en snel via uw account. Om in te loggen, klik op de link in de linkerbovenhoek. In het menu kunt u uw bestelling zien en de producten kiezen die u wilt retourneren. Daarna sturen wij u een verzendetiket.

U heeft geen account aangemaakt toen u uw Bufandy kocht? Geen probleem, maak er nu een aan met hetzelfde e-mailadres dat u bij ons hebt gekocht of neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail naar order@bufandy.com.

Onze retourservice is nog niet beschikbaar voor andere landen dan BE-NL-DE.
Retourzendingen vanuit andere landen moeten franco aan ons worden verzonden, maar nog steeds nadat u contact met ons hebt opgenomen.

We accepteren alleen ongedragen geretourneerde artikelen die in goede staat zijn.
Laat de etiketten op het artikel en bewaar het in de originele verpakking.
Beschadigde of vuile artikelen worden niet geaccepteerd.
Bufandy die niet rechtstreeks op onze website zijn gekocht, kunnen niet worden terugbetaald en moeten worden geretourneerd in de winkel of webshop die u hebt gekocht.

 

Retourkosten


U betaalt een vergoeding van € 3,95 als bijdrage in de kosten van retourzending. Deze vergoeding wordt automatisch afgetrokken van uw restitutiebedrag.
De verzendkosten van de oorspronkelijke verzending (indien van toepassing) worden niet terugbetaald maar gebruikt als een aanvullende vergoeding voor retourzending.
Zodra we het geretourneerde pakket hebben ontvangen, zullen we uw geld terugbetalen en u een e-mail sturen om dit te bevestigen. We zullen het geld binnen 1 week na ontvangst van uw pakket terugbetalen.


Bewust bestellen, dat is ook duurzaam.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »